Qクレジットカードのお支払い口座を変更する方法を教えてください。
クレジットカードのお支払い口座のご変更は、カード会員Webサービス「セディナビ」、または書類でのお手続きとなります。
※複数枚カードをお持ちの場合、それぞれのカードごとにお手続きが必要となります。
以下カードは口座変更ができませんので、ご注意ください。
・SMBC JCB CARD ゴールド(キャッシュカード一体型)
・SMBC JCB CARD クラシック(キャッシュカード一体型)
・楽天銀行セディナカード
◆セディナビ(Web)でのお手続き
以下リンクよりセディナビへログインのうえ、お手続きください。
※「口座設定が可能な金融機関」に記載のない金融機関をご指定、またはセディナビで手続きできない場合は、書類でお手続きください。
<手順>
①セディナビにログイン
②TOPページのサービスメニューの中から「お客様情報」を選択
③「お支払い口座変更」を選択
④ご本人確認の各項目を入力し、「認証」ボタンを押下
⑤Webで口座変更ができる金融機関であることを確認
【口座設定が可能な金融機関】欄をご確認ください。
⑥「口座設定手続き(Web)」ボタンを押下
⑦指定する金融機関を選択
⑧「支店番号・口座番号」を入力し、「次へ進む」ボタンを押下
⑨入力内容を確認のうえ、「金融機関へ」ボタンを押下
⑩金融機関の案内に従って操作
お引き落とし口座は、ご請求時のご利用代金明細書をご確認ください。
◆書類でのお手続き
「口座変更届」を資料請求のうえ、必要事項をご記入後、弊社宛にご返送ください。
資料請求は、会員専用Webサービス(セディナビ)または、電話(自動音声応答)にて承ります。
お手続き後、1週間~10日ほどでお届けいたします。
【手続き期間】
月末までに弊社に「口座変更届」が到着しますと、翌月の引き落しから新しい口座へご請求いたします。
なお、弊社、および金融機関の事務手続きの都合上、新しい口座へのご請求が前後する場合がございますので、お引き落とし口座はご請求時のご利用代金明細書をご確認ください。
【セディナビ】
以下のリンクよりセディナビにログインのうえお手続きください。
<手順>
①セディナビにログイン
②TOPページのサービスメニューの中から「各種お申し込み」を選択
③「各種資料・申込書」を選択
④カードお申し込み内容の変更の中にある「口座変更届」に「チェック」を入れる
⑤「お申し込み」ボタンを押下
⑥次のページで再度「お申し込み」ボタンを押下
資料請求は完了です。
【自動音声応答サービス】
お手元にカードをご用意のうえお手続きください。
電話番号:03-5638-3222
06-6339-9900
サービスコード:50
資料請求コード:1002 「口座変更届」
[関連するFAQ]
‣Q:口座変更届を郵送したら、いつから引落とし口座は変わりますか?
質問ID:1056
2024年11月07日に更新されたQ&Aです。