SMBC ロゴ
SMBCグループ
SMBC ロゴ
SMBCグループ

Qお買いものをリボ払いで利用したのに1回払いで請求されているのはなぜですか。

以下の1~3いずれかの可能性がございますのでご確認をお願い致します。

  • お客さまにご利用いただいた翌月1回払い以外のカード売上が弊社に届いた際に、翌月1回払い以外のショッピングご利用可能枠(※)を超えてしまう場合には、カード会員規約第6条(3)に基づきそのカード売上について翌月1回払いに変更の上、請求をさせていただきます。

    ※「翌月1回払い以外のショッピングご利用可能枠」とは、カードショッピングのリボルビング払い(「あと決めプラン特約」によるご利用も含みます。)、分割払い、2回払い、1回払い(カードご利用日から支払日が2ヵ月を超えるものに限る。)等、翌月1回払い以外のカード利用についてのご利用可能枠。

  • 月々のリボ払い設定金額がご利用金額以上の金額にてご設定いただいている可能性があります。
    ご利用代金明細書にてお支払コースのご確認をお願い致します。

  • 月々のリボ払いコースに加えて、指定月増額返済やボーナス月増額返済のご登録をされている可能性がございます。ご利用代金明細書にてお支払コースのご確認をお願い致します。

  • 質問ID:585

    2024年03月04日に更新されたQ&Aです。

    このQ&Aに対する評価にご協力ください。

    よくあるご質問トップ