SMBC ロゴ
SMBCグループ
SMBC ロゴ
SMBCグループ

Qカードご利用代金明細書が届きません。

カードご利用代金明細書が届かない理由として、以下が考えられます。

  • 会員専用Webサービス「セディナビ」で「Web明細サービス(明細書送付停止)」にご登録いただいている場合
  • カードご利用代金明細書が発行されないカードを利用している場合
  • ご請求金額が「0円」(※)の場合
  • ご請求内容が「カード年会費」「会員サービス利用料」のみの場合(一部のカードを除く)
  • カードご利用代金明細書送付先の住所を変更していない場合
  • ※以下の場合、カードご利用代金明細書が発送されません。

    • 繰上返済(早期返済)によりご請求金額が「0円」の場合
    • 返品、キャンセル明細とご利用金額合計の差引きご請求金額が「0円」の場合


    ※24年5月分のカードローン専用カードご利用代金明細書につきまして、

    会員専用Webサービス「セディナビ」でのご確認は5月19日より、郵送でのお届けは5月23日頃を予定しております。

    通常月よりも遅れてのご案内となりますこと、何卒ご容赦頂けますようお願いいたします。

    <対象カード>

    ・For Life DX


    ご不明な点は、アンサーセンターまでご連絡ください。

    【お問合せ先(アンサーセンター)】

    ※お手元にカードをご用意のうえ、カード名義のご本人様よりご連絡ください。


    質問ID:747

    2024年05月10日に更新されたQ&Aです。

    このQ&Aに対する評価にご協力ください。

    よくあるご質問トップ