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QわくわくポイントをVポイントギフトに交換しました。ギフトコードの確認方法を教えてください。

ギフトコードは、会員専用Webサービス「セディナビ」に表示する場合と、郵送する場合がございます。

■「セディナビ」に表示する場合(ポイント交換履歴の賞品名に「画面表示」と記載しています)
交換後すぐにギフトコードをご確認いただけます。
※ギフトコードの郵送はございません。


(確認方法)
1.「Vpassアプリ」もしくは「セディナビ」にログイン
2.Vpassアプリの「わくわくポイントの交換・履歴を見る」をタップ、もしくはセディナビの「ポイント交換・照会」をタップ
3.「現在のポイント」の下に表示される「ポイント獲得・交換履歴」をタップ
4.「ポイント交換履歴」内の「交換したギフトコードを確認する」をタップ
5.電話認証を実施
6.表示されたギフトコードをご確認

以下の場合はギフトコードの照会はできませんのであらかじめご注意ください。
・セディナビご登録のクレジットカードが解約、紛失、盗難登録、または有効期限切れの場合
・ポイント交換より24ヵ月を経過した場合
※クレジットカード解約後はギフトコードをご確認いただけなくなります。解約前に必ずギフトコードをアカウントにご登録ください。

■郵送する場合(ポイント交換履歴の賞品名に「郵送」と記載しています)
お申し込み受付後、約3週間でお届けいたします。なお、お申し込み集中時は、お届けまでに1ヵ月以上かかる場合がございます。
※ギフトコードのセディナビへの表示はございません。


質問ID:501

2024年02月19日に更新されたQ&Aです。

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