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Qカードを破損してしまったのですが、どうすればよいですか?

カードを割ってしまったり、磁気部分の破損などでカードが使用できなかったときはカードを再発行いたします。

WEBサービス「Vpass」でお手続きが可能です。

カードの再発行(破損・磁気不良)

なお、新しいカードは1週間から10日ほどでご登録住所に発送いたします。


※「SMBC JCB CARD」や「楽天銀行セディナカード」などの金融機関との提携カードをお持ちのお客様は受付窓口が異なります。再発行は金融機関窓口へご連絡ください。


[関連するFAQ]

Q:カードの磁気やICの読取り不良が起こりやすい原因は何ですか?


質問ID:811

2025年07月10日に更新されたQ&Aです。

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