Qセディナビにログインできないのですが、どうすれば良いですか?
1.セディナビIDの登録が完了しご利用いただいていた方
セディナビID(以下、ID)・パスワードをお忘れの場合、もしくは、ID・パスワードを入力してもエラーメッセージが表示される場合は、改めてID・パスワードの再登録をお願いいたします。
※ID・パスワードは再発行できません
以前と同じIDはご登録いただけませんのでご注意ください
※ご登録には、メールアドレス・クレジットカード・当社へお届けの電話番号をご用意ください。
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2.セディナビIDの新規登録をご希望の方
(1)エラーメッセージが表示される場合
ご入力いただいている電話番号等が、カードのご契約でお届け頂いている情報と異なっている可能性がございます。
(例:固定電話番号⇔携帯電話番号)
ご契約でお届け頂いている情報での登録をお願い致します。
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(2)「合併並びに社名変更のご案内」が届いた方で、お客さま専用ID・パスワードを入力してもログインできない場合
アルファベット「オー」と数字「ゼロ」を誤って入力されていないかご確認ください。
【表記例】
※ログインできない理由には、その他様々な原因が考えられます。詳しくは関連ページ「【セディナビID】ログインでお困りの方」をご確認ください。
※本ご案内の対象カード以外に既にセディナビ登録済みのカードをお持ちの場合も、各契約毎にセディナビID・PWの登録が必要となりますので、ご案内をお届けしている場合があります。
質問ID:37
2024年04月25日に更新されたQ&Aです。