「ご利用代金明細書のお届け」のご質問
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- カードご利用代金明細書が届きません。
- カードご利用代金明細書到着後、当月請求分の支払方法を変更しました。変更後改めてカードご利用代金明細書を発送してもらえますか。
- 明細有料化の対象外事項に該当する場合、手続きは必要ありませんか。
- 「カードショッピングご利用内容のお知らせ（翌月1 回払い以外お支払い分）」という書面が届きましたが、支払方法の変更は出来るのでしょうか。
- 「今月のご請求金額変更のお知らせ」が届きましたが、送付を停止することはできますか。
- 「カードショッピングご利用内容のお知らせ（翌月1 回払い以外お支払い分）」という書面が届きましたが、送付停止は出来るのでしょうか。
- ご利用代金明細書とは別に「カードショッピングご利用内容のお知らせ（翌月1 回払い以外お支払い分）」の書面が送られて来たのでしょうか。（WEB 明細書に登録しています。）
- カードを使っていないのに、明細書の発行手数料が請求されることはありますか。
- 「カードショッピングご利用内容のお知らせ（翌月1 回払い以外お支払い分）」という書面が届きましたが、なぜ翌月1 回払い以外のお支払方法（リボルビング払い、分割払い、ボーナス払い、ボーナス併用分割払い等）のみが記載されているのでしょうか。
- 「今月のご請求金額変更のお知らせ」という書面が届きましたが、なぜですか。
- 「カードショッピングご利用内容のお知らせ（翌月1 回払い以外お支払い分）」という書面が届きました。なぜですか。
- 「カードショッピングご利用内容のお知らせ（翌月1 回払い以外お支払い分）」という書面が届きましたが、なぜ利用後に返品・取り消し・入金をした利用分も記載されているのでしょうか。（支払年月の記載があるが支払いが残っているのでしょうか。）
- 支払方法変更をしたため、2通目の明細書が届きました。明細発行手数料は二重にかかりますか。
- 海外に利用代金明細書を発送できますか？
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