「口座振替 -CATS集金代行サービス-」のご質問
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- 預金口座振替依頼書が不備で返却されました。再提出方法を教えてください。
- 口座振替の振替金額の制限(上限・下限)はありますか?
- 請求データはどのように作成するのですか?
- 現在契約している手数料を教えてください。
- 基本料金、手数料などはどのように支払うのですか?
- 利用できる金融機関を教えてください。
- Web Bridgeにログインしようとしましたが、ログイン時のパスワードを忘れました。もしくは、パスワードがロックされてしまいました。 どうすればいいですか?
- 振替ができなかった場合も手数料はかかりますか?
- 預金口座振替依頼書を提出しましたが、引落しの設定が完了していますか。
- お客さま(預金者)が預金口座振替依頼書を直接金融機関に提出されました。どのように対応すればいいでしょうか?
- サービスを利用したいのですが、どのようにしたらよいですか?
- 預金口座振替依頼書の記入について訂正しましたが、捨印が押してあれば金融機関で問題なく受理されますか?
- 預金口座振替依頼書の送付期限は?
- 請求データの締切はいつですか?
- 「営業日」とは何ですか?
- 振替日(引落日)はいつですか?
- 請求データの受付期間を教えてください。
- 回収金の振込口座を変更するにはどうすればよいですか?
- 口座振替を行わない月も基本料金はかかるのでしょうか?
- 引き落としができなかった場合はどうなりますか?
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