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Vpass・アプリ「口座振替 -CATS集金代行サービス-」のご質問
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- 口座振替の振替金額の制限（上限・下限）はありますか？
- 基本料金、手数料などはどのように支払うのですか？
- 利用できる金融機関を教えてください。
- 預金口座振替依頼書は何のためにあるのですか？
- 現在契約している手数料を教えてください。
- 振替日(引落日)はいつですか？
- 預金口座振替依頼書を提出しましたが、引落しの設定が完了していますか。
- Web Bridgeにログインしようとしましたが、ログイン時のパスワードを忘れました。もしくは、パスワードがロックされてしまいました。 どうすればいいですか？
- 請求データはどのように作成するのですか？
- 預金口座振替依頼書の記入について訂正しましたが、捨印が押してあれば金融機関で問題なく受理されますか？
- 振替ができなかった場合も手数料はかかりますか？
- 請求データの受付期間を教えてください。
- 集金代行契約している会社情報を変更したい。
- 請求データの締切はいつですか？
- i-CATSの操作途中でエラーメッセージがでてしまったのですが、 エラー内容を確認するにはどうすればいいですか？
- 預金口座振替依頼書の送付期限は？
- 提出済の請求データに、請求金額の誤りが判明したので、修正してもらえませんか？
- お客さま(預金者)が預金口座振替依頼書を直接金融機関に提出されました。どのように対応すればいいでしょうか？
- ネット銀行の取扱い方法について教えてください。
- サービスを利用したいのですが、どのようにしたらよいですか？
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