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セディナビ・Vpassアプリ「口座振替 -CATS集金代行サービス-」のご質問
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- 回収した資金はどのくらいで入金されますか？
- ネット銀行の取扱い方法について教えてください。
- 引き落としができなかった場合はどうなりますか？
- 預金口座振替依頼書を購入し、支払い方法を「振込」にした場合、振込手数料はかかりますか。
- 手数料を振込みましたが、口座名義を旧社名「エスエムビーシーファイナンスサービス（カ」にしてしまいました。
- 回収金の振込口座を変更するにはどうすればよいですか？
- Web Bridgeにログインしようとしましたが、ログイン時のパスワードを忘れました。もしくは、パスワードがロックされてしまいました。 どうすればいいですか？
- 作成した請求データの件数・金額と、送信できた請求データの請求件数・金額が合いません。どうしてですか？
- 集金代行契約を解約するには、どうすればよいですか？
- お客さまがインターネットで口座振替の申込みを行っているが、ｉ-Poneのため半角カタカナが入力できません。どうしたら入力できますか？
- i-CATSの操作途中でエラーメッセージがでてしまったのですが、 エラー内容を確認するにはどうすればいいですか？
- 請求金額が変動するのですが、利用できますか？
- 回収料金の受取口座（金融機関）の制限はありますか？
- 「営業日」とは何ですか？
- サービスの概要、スキームを教えてください。
- 審査時に提出が必要となる書類はありますか？
- Web Bridgeに登録しているメールアドレスを変更したい。
- インターネットを利用するのはセキュリティが不安なのですが。
- どのような代金の回収に適していますか？
- 振替案内（請求書）は作成してもらえますか？
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