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Vpass・アプリ「口座振替 -CATS集金代行サービス-」のご質問
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- 集金代行契約している会社情報を変更したい。
- 回収した資金はどのくらいで入金されますか？
- 預金口座振替依頼書を購入し、支払い方法を「振込」にした場合、振込手数料はかかりますか。
- ネット銀行の取扱い方法について教えてください。
- 回収料金の受取口座（金融機関）の制限はありますか？
- 審査時に提出が必要となる書類はありますか？
- 手数料を振込みましたが、口座名義を旧社名「エスエムビーシーファイナンスサービス（カ」にしてしまいました。
- 集金代行契約を解約するには、どうすればよいですか？
- 提出済の請求データに、請求金額の誤りが判明したので、修正してもらえませんか？
- 作成した請求データの件数・金額と、送信できた請求データの請求件数・金額が合いません。どうしてですか？
- お客さまがインターネットで口座振替の申込みを行っているが、ｉ-Poneのため半角カタカナが入力できません。どうしたら入力できますか？
- 請求データの受渡はどのように行うのですか？
- データ送受信に関して、サービス開始前にテストは必要ですか？
- i-CATSの操作途中でエラーメッセージがでてしまったのですが、 エラー内容を確認するにはどうすればいいですか？
- 請求金額が変動するのですが、利用できますか？
- どのような団体、企業がサービスを利用していますか？
- 審査期間～契約～サービス開始までのスケジュールを教えてください。
- 契約にあたって、審査等ありますか？
- サービスに関する資料が欲しいのですが、どのようにしたらよいですか？
- 振替結果はいつ確認できますか？
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