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Q金額の訂正や取り消しをしたい場合は、どうすればよいですか?

<visa、Mastercard、iDの場合>

該当の売上票をお手元にご用意のうえ、以下のリンクより申請してください。

売上に関するお手続き

※お客さまのカードによってはお手続きができない場合がございます。

お手続きができない場合は、翌営業日以降にお電話にてご連絡いたします。

<電子マネーの場合>

交通系ICは直前取引に限り端末機で取消が可能です。WAONはカードがあれば端末機で取消が可能です。楽天Edy、nanacoは対応不可です。

<コード決済の場合>

端末操作にて取消可能です。操作マニュアルをご確認のうえ、ご対応ください。

質問ID:1245

2026年02月17日に更新されたQ&Aです。

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