Qアプリを解約する場合、どのような手続きが必要ですか?

通常は加盟店がアプリの解約申請書に必要事項を記入し、stera marketサポートセンターへメールを送信します。アプリ解約申請書に記載された「解約日」をもって、アプリは端末から削除され、配信および課金も停止されます。

なお、アプリの使用及び課金を停止する場合、加盟店は解約日の 10日前に解約申請を行う必要があります。

詳細は、『stera marketご利用マニュアル(デベロッパー)』をご確認ください。

質問ID:1360

2023年09月22日に更新されたQ&Aです。

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