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Qご利用可能額を確認する方法を教えてください。

カードのご利用可能額は、WEBサービス「Vpass」またはお電話(自動音声応答)にてご確認いただけます。

※Oliveフレキシブルペイはお電話ではご確認いただけません。

<Vpass>

以下のリンクよりカードのご利用枠、ご利用残高、ご利用可能額をご確認いただけます。

ご利用可能額照会

※ご利用になるにはVpassログインが必要です。

<お電話(自動音声応答)>

お手元に会員番号をご準備いただき、以下の手順でご確認ください。

① 0120-911-911 (自動音声応答)に電話をかける

② 音声案内に従い、サービスコード「12」を入力

③ 会員番号(16ケタ)を入力

④ 暗証番号(4ケタ)を入力

⑤ ご希望のメニューを選択

 メニューコード【1】:ショッピングの可能額

 メニューコード【3】:キャッシングリボの可能額

※海外キャッシュサービスのご利用可能額はVpassでのみご確認いただけます。




【お問い合わせ】

上記をご確認いただいても解決しない場合は、以下のリンクよりお問い合わせください。

メールによるお問い合わせ




[関連するFAQ]

Q:振り込みやATMでの臨時支払い結果は、いつVpassに反映されますか?

Q:カード利用枠(限度額)を引き上げる方法を教えてください。


質問ID:1330

2024年11月18日に更新されたQ&Aです。

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