Qカードの種類を切替えました。分割払いの残高がありますがどうなりますか？
お持ちのカードがWEBサービスにて「VpassID」を利用するカード、または「セディナビID」を利用するカードかにより異なります。
カード種類の見分け方については以下のリンクをご確認ください。
【VpassIDを利用するカード】
分割払いの残高は、切替え後のカードに引き継がれません。切替え前カードの番号でご利用代金明細書をお送りし、ご請求金額をお知らせいたします。
【セディナビIDを利用するカード】
分割払いの残高は、切替え後のカードに引き継がれます。切替え後のカードのご利用代金明細書にて確認いただけます。
【お問い合わせ】
上記をご確認いただいても解決しない場合は、以下のリンクよりお問い合わせください。
質問ID：567
2025年01月30日に更新されたQ＆Aです。
