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QVポイントPayアプリで購入した商品を返品したのに残高が戻りません。なぜですか?

VポイントPayアプリで購入した商品を返品された場合、お店から弊社へ返品情報が到着次第のご返金となるため、時間を要することがございます(目安として1~4週間)。

なお、ご返金につきましては、アプリのご利用履歴より確認が可能なため(+(プラス)の金額が表示されます)、時間をおいてからご確認をお願いします。


【お問い合わせ】

上記をご確認いただいても解決しない場合は、以下のリンクよりお問い合わせください。

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質問ID:1805

2025年06月12日に更新されたQ&Aです。

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