QOliveフレキシブルペイの解約方法を教えてください。
Oliveフレキシブルペイの解約方法は、本会員（カード契約者ご本人さま）のカードか家族カードかにより異なります。
- 対象のカードを選択して、手続き方法をご確認ください。
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Oliveフレキシブルペイの解約は、三井住友銀行のOliveアカウントを解約する方法となります。 ※クレジットモード・デビットモードのみを解約することはできません。 なお、Oliveアカウントを解約しても三井住友銀行口座は継続してご利用いただけます。 また、解約後は新しいカードとして単体型のキャッシュカードを送付いたしますので、お手元のOliveフレキシブルペイは、新しいカードが届き次第、ハサミで切って破棄してください。
1．三井住友銀行アプリにログイン ※Vpassアプリではお手続きいただけません 2．画面下の「メニュー」をタップ 3．「口座開設・切替」をタップ 4．Oliveアカウント（マルチナンバーレスカード）の解約」をタップ 5．対象口座を選択し次へをタップ 6．以降、画面に沿ってお手続きください
◆ご解約までの期間について 解約手続きが完了するまで、1週間～2週間程度かかります。手続きが完了次第、ご登録のメールアドレスに「解約手続き完了のお知らせ」をお送りします。 ※混雑状況によっては1ヵ月程度かかる場合がございます。
【ご注意】 ・Oliveフレキシブルペイに紐づいてる付帯カード（ETCやPiTaPaなど）は、自動的に解約となります。 ・Oliveフレキシブルペイを解約しても、支払いモードに追加したカードは解約されません。 【お問い合わせ】 上記をご確認いただいても解決しない場合は、以下のリンクよりお問い合わせください。
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家族カードの解約は、チャットオペレーターにてご対応させていただきますので、以下のリンクよりお問い合わせください。 ‣お問い合わせはこちら |
質問ID：2280
2024年11月18日に更新されたQ＆Aです。
