Q「Myモビ」にログインできません。
モビット会員専用サービス「Myモビ」にログインできない場合は、以下をご参照ください。
※MyモビにはユーザーIDまたはカード番号でログインができます。
【ユーザーIDでログインができない場合】
1．「ユーザーID、パスワードがご不明の方はこちら」をタップ
2．お名前、生年月日を入力のうえ、携帯電話番号かメールアドレスを入力いただき、「認証コード発行」をタップ
（ご入力いただいた携帯電話番号、またはメールアドレスに認証コードが届きます。認証コードが届くまで1分程度かかりますのでお待ちください）
3．届いた認証コードを画面に入力して、「認証」をタップ
4．新しいパスワードを入力し「パスワード登録/ユーザーID表示」をタップ
5. 表示されたIDにて会員専用サービス「Myモビ」へのログインが可能です。
IDは、「ユーザーＩＤ変更画面」にて任意のIDへの変更いただけます。
◆認証方法について
認証方法はご利用いただく環境によって異なります。
・会員専用サービス「Myモビ」をご利用の場合
SMSにて認証コードを当社にご登録いただいている携帯電話番号へ送信いたします。
・SMBCモビット公式スマホアプリをご利用の場合
スマホアプリに表示された認証コードを自動音声案内手続きにてご入力いただきます。
【モビットカード番号（振込キャッシング番号）でログインができない場合】
モビットカードの紛失（振込キャッシング番号の失念）または暗証番号を失念されている場合は、モビットコールセンターまでお問い合わせください。
モビットコールセンター
質問ID：2565
2023年09月25日に更新されたQ＆Aです。
