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QNTTの利用代金を毎月カードで支払いをしていましたが、急にできなくなりました。なぜですか?

NTTのご利用代金のお支払いに登録されているクレジットカードの情報(カード番号や有効期限)が、最新の状態ではない可能性があります。

カードの更新や再発行などにより、カード番号や有効期限が変更となっている場合、お客さまご自身でNTTへカード情報変更のお手続きをしていただく必要があります。

お手数ですが、今回お支払いいただけなかったご利用分のお支払い方法やカード情報変更のお手続きについては、お客さまよりNTTへお問い合わせをお願いいたします。




【お問い合わせ】

上記をご確認いただいても解決しない場合は、以下のリンクよりお問い合わせください。

メールによるお問い合わせ


質問ID:2063

2025年02月19日に更新されたQ&Aです。

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