Q暗証番号を確認する方法を教えてください。
お持ちのカードにより異なるため、以下をご確認ください。。なお、暗証番号はお客さまの大切な番号となりますので、インターネットやお電話での回答はできかねます。あらかじめご了承ください。
【Oliveフレキシブルペイの場合】
暗証番号を照会することはできないため、お忘れの場合は再設定が必要です。お手続きは書面（変更届）にて承りますので、以下のリンクより「Oliveフレキシブルペイ暗証番号変更届」（資料番号：1986）をご請求ください。お手続き完了後、新しい暗証番号のカードをお届けいたします。
‣資料請求
※以下に該当する場合は最寄りの三井住友銀行にてお手続きください。
・キャッシュカード機能（国内ATM）の暗証番号の変更
・クレジットモードがついていないOliveフレキシブルペイの暗証番号の変更
【上記以外のカードの場合】
暗証番号は弊社からお送りする「暗証番号回答書」にてご確認いただけます。WEBサービス「Vpass」またはお電話にてお手続きいただくと、約1週間から10日でご登録のご住所へ「暗証番号通知書」を郵送いたします。
＜Vpassでお手続き＞
以下のリンクよりお手続きください。
＜お電話でお手続き＞
お手元にカードをご準備いただき、以下の手順でお手続きください。
① 0120-911-911 に電話をかける
② 音声案内に従い、サービスコード「41」を入力
③ 音声案内に従い、暗証番号照会「2」を入力
④ ご照会対象を選択
（クレジットカードの暗証番号のご照会は「1」を入力）
⑤ 会員番号（16ケタ）を入力
⑥ 生年月日（4ケタ）を入力
（5月3日生まれの場合は「0503」）
⑦ お届けの自宅電話番号を入力
質問ID：147
2023年03月06日に更新されたQ＆Aです。
