SMBC ロゴ
SMBCグループ
SMBC SMBCグループ
SMBC SMBCグループ

Qクーリング・オフをしましたが、カード会社に連絡する必要はありますか?

お客さまから弊社への連絡は必ずしも必要ではございませんが、お店(ご契約先)に通知した書面のコピーを弊社へお送りいただければ、該当のカード売上の取り消しを確認いたします。お店(ご契約先)へのクーリング・オフ通知時期によっては、カードご利用代金として、一旦お支払いいただいた後に返金させていただく場合もございます。ご不明な点は、弊社お客さま相談室までご連絡ください。


お客様相談室

質問ID:370

2020年07月09日に更新されたQ&Aです。

このQ&Aに対する評価にご協力ください。

よくあるご質問トップ