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Q住所変更をしたのですが変更前の古い住所にカード会社からの郵送物が届きます。なぜですか?

住所変更手続き前に発送手配をしておりますダイレクトメールや情報誌などの送付物は変更前の旧送付先住所へのお届けとなります。

なお現在ご登録いただいている住所は、WEBサービス「Vpass」より確認いただけます。

こちらからご確認ください。

住所や電話番号等の照会・変更

※ご利用になるにはVpassログインが必要です。

※Vpassログイン後、カードの有効期限、セキュリティーコード、お支払い口座の口座番号の下4桁を入力する画面が表示されます。

※法人カード(コーポレートカード(個人システム型)・ビジネスオーナーズ・ビジネスカード for Ownersを除く)をご利用の方は、カード裏面に記載の電話番号へご連絡をお願いいたします。


質問ID:134

2022年10月19日に更新されたQ&Aです。

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