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Qカードを使ったのにご利用通知が届かないのはなぜですか?

カードのご利用後、ご利用店舗から弊社へのご利用情報到着までにタイムラグが発生するため、実際のご利用からメール配信までに時間を要する場合があります。

また、公共料金や通話料、インターネットプロバイダーなどの継続的なサービスのお支払い、ETCやPiTaPaなどの一部電子マネーなどは、ご利用通知が配信されません。


【ご注意】

ドメイン設定をされている場合は、「vpass.ne.jp」というドメインのメールを受信できるよう設定してください。

質問ID:1855

2021年06月11日に更新されたQ&Aです。

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