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Q磁気不良や破損によりカードを利用できません。どうすればよいですか?

カードを再発行(再製)させていただきますので、以下のリンクよりお手続きをお願いします。

カードの再発行

※家族カードの再発行は、本会員がVpassログインのうえお手続きください(パーソナルアカウントタイプは名義人ご本人がVpassログインのうえお手続きください)

※Vpassからお手続きできないカードはこちら


◆カードの再発行(再製)にあたって

・Vpassでお手続きの場合、手数料は無料です。お電話の場合は手数料が発生する可能性があります。

・カード番号、有効期限、セキュリティコードは変更されません。

・新しいカードはお手続き完了後、1週間から10日ほどでご登録の住所へお送りします。



質問ID:1325

2023年07月20日に更新されたQ&Aです。

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