Q磁気不良や破損によりカードを利用できません。どうすればよいですか?
カードを再発行(再製)させていただきますので、以下のリンクよりお手続きをお願いします。
※家族カードの再発行は、本会員がVpassログインのうえお手続きください(パーソナルアカウントタイプは名義人ご本人がVpassログインのうえお手続きください)
※Vpassからお手続きできないカードはこちら
◆カードの再発行(再製)にあたって
・Vpassでお手続きの場合、手数料は無料です。お電話の場合は手数料が発生する可能性があります。
・カード番号、有効期限、セキュリティコードは変更されません。
・新しいカードはお手続き完了後、1週間から10日ほどでご登録の住所へお送りします。
質問ID:1325
2023年07月20日に更新されたQ&Aです。