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QVpassの登録またはパスワード変更時、「正しいお支払い口座の口座番号下4桁をご入力ください。」というエラーメッセージが表示されて登録できません。なぜですか?

クレジットカードのお支払い(引き落とし)用口座として、弊社にご登録いただいている「口座番号の下4桁」と、ご入力いただいた「口座番号の下4桁」が異なっていると思われます。


<お支払い口座の確認方法>

(1)下記のいずれかで金融機関名を確認

・紙のご利用代金明細書

・クレジットカードお届け時のカード台紙

(2)対象の金融機関のキャッシュカードまたは通帳にて口座番号を確認


※クレジットカードに記載されている16桁の番号は「口座番号」ではありません。


質問ID:1333

2020年12月28日に更新されたQ&Aです。

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