QVポイントPayアプリからVpassIDで連携できません。なぜですか？
VポイントPayアプリからVpassIDで連携ができない原因として、以下が考えられます。
項目をタップし、解決方法をご確認ください。
|
ナンバーレスカード、カードレスカードなどの即時発行カードにおいて、カードを申し込みされた当日は、VポイントPayアプリとVpassを連携することはできません。カード申込日の翌営業日よりVpassとの連携が可能となりますので、翌営業日以降に再度お手続きをお願いします。 |
|
VポイントPayアプリとVpassを連携するには、VpassのおまとめログインサービスのメインカードにVポイント対象カードが設定されている必要があります。おまとめログインサービスのメインカードをVポイント対象カードへご変更のうえ、再度Vpass連携のお手続きをお願いします。
以下のリンクよりご確認ください。
（例）Amazon Mastercardなど |
| VpassアプリとVポイントPayアプリの名義は一致している必要があるため、家族会員のVpassと連携はできません。 |
| VポイントPayアプリに登録しているお客さま情報と、三井住友カード（Vpass）に登録している情報（氏名・生年月日・電話番号など）が異なっている場合、エラーが表示され連携できません。 お手数ですが、両方のご登録情報を確認し、異なっている場合は修正をお願いいたします。 ＜VポイントPayアプリの登録情報＞ VポイントPayアプリのホーム画面右上の「Ξ」＞「お客さま情報」よりご確認・ご変更いただけます。 ＜三井住友カード（Vpass）の登録情報＞ 以下のリンクよりご確認・ご変更いただけます。 ‣住所や電話番号等の照会・変更 ※ご利用になるにはVpassログインが必要です。 |
