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Q投資信託を注文した際にエラーになり買付ができなかったのですが、ポイントだけが減っています。なぜですか?

お取引時の通信環境によっては、投資信託の注文時にエラーになっているにもかかわらず、ポイントだけが減ってしまう場合があります。この場合、ポイントは1週間程度でお戻しいたします。

お戻ししたポイントは以下のリンクよりご確認いただけます。

ポイント履歴照会

※別ウィンドウで 「Vポイント」 のウェブサイトへリンクします。


◆Vポイントリニューアルに伴うお知らせ

2024年4月22日(月)より「Tポイント」と統合し、「青と黄色のVポイント」へとリニューアルします。

リニューアルに伴い、2024年4月16日(火)よりVポイント投資をご利用いただけなくなりますが、2024年4月28日(予定)以降にメインポイントを「青と黄色のVポイント」へ切替えていただくとご利用可能になります。

詳細は以下のリンクよりご確認ください。

Tポイント・Vポイントの統合に伴うお手続きのご案内

※別ウィンドウでSBI証券のウェブサイトにリンクします。


質問ID:2080

2024年03月29日に更新されたQ&Aです。

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