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QOliveフレキシブルペイの解約方法を教えてください。

Oliveフレキシブルペイのご解約は、三井住友銀行のOliveアカウント(マルチナンバーレスカード)の解約手続きが必要です。

※クレジットモード、デビットモードのみを解約することはできません。

なお、Oliveアカウントを解約しても三井住友銀行口座は継続してご利用いただけます。

また、解約後は新しいカードとして単体型のキャッシュカードを送付いたしますので、お手元のOliveフレキシブルペイ(カード)は、新しいカードが届き次第、ハサミで切って破棄してください。


<手順>

1.三井住友銀行アプリにログイン

※Vpassアプリではお手続きいただけません

2.画面下の「メニュー」をタップ

3.「口座開設・切替」をタップ

4.Oliveアカウント(マルチナンバーレスカード)の解約」をタップ

5.対象口座を選択し次へをタップ

6.以降、画面に沿ってお手続きください


◆ご解約のタイミングについて

解約手続きが完了するまで、1週間~2週間程度かかります。手続きが完了次第、ご登録のメールアドレスに「解約手続き完了のお知らせ」をお送りします。

※混雑状況によっては1ヵ月程度かかる場合がございます。

・Oliveフレキシブルペイを再度申し込みされる場合は、単体型キャッシュカードがお手元に届き次第、お申し込みください。

※再度お申し込みされたOliveフレキシブルペイは新規入会に関するキャンペーン等の対象外となる場合があります。


質問ID:2280

2024年03月06日に更新されたQ&Aです。

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