SMBC ロゴ
SMBCグループ
SMBC SMBCグループ
SMBC SMBCグループ

Qオンライン口座振替設定ができなかった場合はどうすればよいですか?

オンライン口座振替設定ができなかった場合、書面またはオンラインのいずれかの方法で口座振替設定をお願いします。

<書面での手続き>

自動的に弊社より書類を発送しますので、必要事項をご記入・ご捺印のうえ、ご返送ください。(お客さまによる書類の請求は不要です。)

~カード受け取りまでの流れ~

1.オンライン入会画面にてご入力いただいた情報を印刷した入会申込書を、1週間前後で弊社よりお送りします。

2.入会申込書に必要事項をご記入・ご捺印のうえ、本人確認書類とともに同封の返信用封筒にてご返送ください。

3.書類を弊社へご返送後、2~3週間程度でカードをご自宅へ発送します。


<オンラインでの手続き>

再度、はじめ(カードのお申し込み)からご入力いただき、オンライン口座振替設定へお進みください。最新のお申し込み内容にてカードを発行し、そのほかは取り下げいたします。

以下のリンクよりお手続きください。

クレジットカード一覧


【オンライン口座振替設定の注意点】

・お手元にキャッシュカードや通帳をご準備のうえ、お申し込みください。

・金融機関によりオンライン口座振替設定の受付時間が異なります。

 ‣各金融機関の受付時間はこちら

・手続きの途中でエラーになった場合は、端末やブラウザを変えてお試しください。

質問ID:1647

2020年10月02日に更新されたQ&Aです。

このQ&Aに対する評価にご協力ください。

よくあるご質問トップ