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Q家族カードのみ退会(解約)できますか?

はい。家族カードのみの退会はインターネットサービス「Vpass」またはお電話にて承ります。お手元に家族カードをご用意のうえ、カードのご契約者(本会員)または家族会員の方よりお手続きください。

(法人カードをお持ちの方は、カード裏面に記載の電話番号までご連絡ください。)

<Vpass>

以下のリンクよりお手続きください。

カードの退会(解約)申し込み

<お電話>

以下の手順でお手続きください。

①FORYOUデスクに電話をかける

FORYOUデスク電話番号

[営業時間/10:00~17:00(12/30~1/3休)]

②家族カードの会員番号・暗証番号を入力

※暗証番号がご不明な場合
発信音が数秒間流れた後、ガイダンスに沿って家族会員の生年月日およびお届けの自宅電話番号を入力してください

③自動音声応答またはオペレーターにて受付

完了です。

【ご注意】

・既にお支払いされている年会費の取り消しや月割りでの返金は行っておりません。

・SMBC CARD(キャッシュカード機能付き)をご利用の方は退会方法が異なりますので、以下のリンクをご参照ください。

SMBC CARD(キャッシュカード機能付き)の退会方法


質問ID:1324

2020年10月15日に更新されたQ&Aです。

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