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Q紛失盗難などで無効化したカードの再発行はできますか?

はい。無効化したカードの再発行は、WEBサービス「Vpass」にて承ります。

以下のリンクよりお手続きください。

無効化したカードの再発行

※カードの一時的な停止(安心利用制限サービス)の解除は以下のリンクよりお手続きください。

安心利用制限サービス


◆カードの再発行にあたって

・再発行を行うと、カードの会員番号が変わります。定期的な引き落としに利用されている場合は、ご契約先へ変更の手続きをお願いします。

・再発行カードは1~2週間ほどでご登録の住所へ簡易書留にてお送りします。

・Vpassでお手続きの場合、手数料は無料です。(※)
お電話の場合は手数料が発生します。(一部のカードを除く)

※PiTaPaカード、PiTaPa一体型カードは手数料が発生します。

質問ID:1823

2021年12月07日に更新されたQ&Aです。

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