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例:支払日 いつ

QVisaギフトカード(カードタイプ)の利用ができません。なぜですか?

Visaギフトカード(カードタイプ)がご利用いただけない場合、以下の理由が考えられます。


1.残高が不足している

残高の範囲内でしかご利用いただけません。  

残高はカード裏面のQRコードを読み取りのうえ、残高確認Webよりご確認ください。

※Visaギフトカードと現金の併用は、ご利用先よってできない場合があるため、ご利用先にてご確認ください。


2.Visaギフトカードが利用できない加盟店である

Visa加盟店の中でも、一部のVisa加盟店ではご利用いただけません。

ご利用いただけないお店の詳細は、以下のリンクよりご確認ください。

Visaギフトカードご利用の注意


3.インターネットの本人認証が誤っている

インターネットでのご利用の場合、ご利用先によって、本人認証が必要な場合があります。カード台紙に記載されているパスワードをご入力ください。


4.上記の1~3に当てはまらない場合

Visaギフトカードの磁気不良や劣化などの可能性があります。

三井住友プリペイドデスクまでお問い合せのうえ、再発行のお手続きをお申し出ください。


三井住友プリペイドデスク(大阪)


質問ID:1409

2025年09月05日に更新されたQ&Aです。

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