QVisaギフトカード(カードタイプ)の利用ができません。なぜですか?
Visaギフトカード(カードタイプ)がご利用いただけない場合、以下の理由が考えられます。
1.残高が不足している
残高の範囲内でしかご利用いただけません。
残高はカード裏面のQRコードを読み取りのうえ、残高確認Webよりご確認ください。
※Visaギフトカードと現金の併用は、ご利用先よってできない場合があるため、ご利用先にてご確認ください。
2.Visaギフトカードが利用できない加盟店である
Visa加盟店の中でも、一部のVisa加盟店ではご利用いただけません。
ご利用いただけないお店の詳細は、以下のリンクよりご確認ください。
3.インターネットの本人認証が誤っている
インターネットでのご利用の場合、ご利用先によって、本人認証が必要な場合があります。カード台紙に記載されているパスワードをご入力ください。
4.上記の1~3に当てはまらない場合
Visaギフトカードの磁気不良や劣化などの可能性があります。
三井住友プリペイドデスクまでお問い合せのうえ、再発行のお手続きをお申し出ください。
三井住友プリペイドデスク(大阪)
質問ID:1409
2025年09月05日に更新されたQ&Aです。


