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Qカードの退会(解約)方法を教えてください。

カードの退会は、WEBサービス「Vpass」またはお電話にてお手続きいただけます。

※法人カードをお持ちの方はカード裏面に記載の電話番号までご連絡ください。


<Vpass>

以下のリンクよりお手続きください。

カードの退会(解約)


<お電話>

お手元にカード番号がわかるものをご用意のうえ、以下の手順でお手続きください。

①FORYOUデスクに電話をかける

FORYOUデスク電話番号

[営業時間/10:00~17:00(12/30~1/3休)]

②会員番号・暗証番号を入力

③自動音声応答にて受付


【ご注意】

・既にお支払いされている年会費の取り消しや月割りでの返金は行っておりません。

・SMBC CARD(キャッシュカード機能付き)はお電話による自動音声応答ではお手続きできません。



[関連するFAQ]

Q:いつまでに解約すれば、次回の年会費がかかりませんか?

Q:退会後の利用残高はどうなりますか?

Q:カードを紛失したので解約したいです。どうすればいいですか?

Q:契約者が亡くなった場合の解約方法を教えてください。

Q:PiTaPaのみを解約する方法を教えてください。


質問ID:155

2021年10月12日に更新されたQ&Aです。

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