Q支払いが遅れてしまいましたが、カードは利用できますか？
お支払い日に引き落としできなかった場合は、しばらくの間カードが利用できなくなります。なお、弊社カードを複数枚お持ちの場合は、これらのカードも利用できない場合がございます。
◆ご利用再開について
弊社にてお支払いの確認ができ次第、カードを利用できます。ご利用可否については、インターネットサービス「Vpass」またはお電話にて確認できます。
＜Vpass＞
以下のリンクよりVpassにログインのうえ、ご確認ください。
※画面上にご利用可能額が表示されましたら、ご使用いただけます。
＜お電話（自動音声応答）＞
お手元に会員番号をご準備いただき、以下の手順でご確認ください。
※ご利用可能額が案内されましたら、ご使用いただけます。
① 0120-911-911 （自動音声応答）にダイヤル
② 音声案内に従い、サービスコード「12」を入力
③ 会員番号（16ケタ）を入力
④ 暗証番号（4ケタ）を入力
⑤自動音声応答に従い入力
完了です。
質問ID：1610
2020年10月15日に更新されたQ＆Aです。
