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Q再発行したカードが利用できません。なぜですか?

カードが利用できない原因と解決方法は以下のリンクをご確認ください。

カードが利用できない


◆カードの一時停止を申し込みされていた場合

紛失盗難などでご自身でカードを一時停止されていた場合、再発行カードへ設定が引き継がれています。設定を解除していただくことでカードが利用できるようになります。

以下のリンクよりお手続きください。

あんしん利用制限サービス


質問ID:1933

2022年04月15日に更新されたQ&Aです。

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