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例:支払日 いつ

Qカードの審査状況を確認するためのお申込番号がわかりません。どうすればよいですか?

お申込番号は、カードの申し込み完了画面またはお申し込み完了と同時に送信されるメールに記載されていますのでご確認ください。

なお、弊社から送信するメールアドレスは、お申し込みのカードの種類が、WEBサービスにて「VpassID」を利用するカードか「セディナビID」を利用するカードかにより異なります。

※以下のリンク先に記載があるカードは、「セディナビID」を利用します。
セディナビIDを利用するカード一覧はこちら

対象のカードを選択し、ご確認ください。

<お申込番号の確認方法>

お申し込み完了時に送信されるメール本文に「お申込番号」が記載されています。

メールを検索する際は、以下の送信アドレスまたはメールの件名を検索ボックスにご入力ください。

送信アドレス:ol_entry@smbc-card.com

メールの件名:「三井住友カード お申込み」または「〇〇 お申込み」

※〇〇にはお申し込みのカードの名称が入ります。

迷惑メールの設定をされている場合、自動的に「迷惑メールフォルダ」や「ゴミ箱」などに振り分けられている可能性があるため、各メールフォルダをご確認ください。


上記で解決しない場合は、お手数ですがカードの契約者(本会員)さまより、発行照会デスクへご連絡をお願いいたします。

発行照会デスク

<お申込番号の確認方法>
お申し込み完了時に送信されるメール本文に「お申込番号」が記載されています。
送信アドレスは以下のとおりです。

送信アドレス:thankyou@ma.vpass.ne.jpまたはcedyna-card@ma.cedyna.co.jp

解決しない場合は、アンサーセンターまでお問い合わせください。

アンサーセンター


質問ID:2122

2025年12月10日に更新されたQ&Aです。

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