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QOliveフレキシブルペイが使えません。

支払いモードごとに、原因と解決方法が異なります。

以下のリンクよりご確認ください。

クレジットモードが利用できない
※18歳未満または高校生の場合はクレジットモードはご利用いただけません。

デビットモードが利用できない

ポイント払いモードが利用できない

キャッシュカードが利用できない

※別ウィンドウで「株式会社三井住友銀行」のウェブサイトにリンクします。


◆利用した支払いモードが不明な場合

以下のいずれかの方法でご確認いただけます。

①Vpassアプリまたは三井住友銀行アプリにて、設定の支払いモードを確認する。

②ご利用通知メールの本文に記載されている支払いモードを確認する

※クレジットモードは通知設定を希望された場合のみ通知されます。

※LINEでの通知は、クレジットモードのご利用です。

※アプリより「ご利用制限」を設定している場合、または「有効期限切れ」や「入力間違い」の場合は、クレジットモード・ポイント払いモードで利用してもデビットモードのご利用として利用不可通知が送信されます。


質問ID:2276

2023年03月16日に更新されたQ&Aです。

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