SMBC ロゴ
SMBCグループ
SMBC SMBCグループ
SMBC SMBCグループ

Qカード入会後、初の支払日ですが「ご利用代金明細書」が届きません。

インターネット入会では、お支払い日および支払い金額をメールでお知らせする「WEB明細」に自動的に登録されるため、ご利用代金明細書の郵送は行っておりません。(書面で入会された場合でも、お申し込み時にWEB明細を選択されますと、メールでのお知らせとなります。)

ご入会時に登録されたメールアドレスへ、「お支払金額のお知らせ」という件名のメールを弊社よりお送りしておりますのでご確認ください。メールに記載されているURLからご利用明細もご覧になれます。

メール配信日
お支払い日が10日お支払い月の前月26日頃
お支払い日が26日お支払い月の同月11日頃



◆ご利用代金明細書の郵送を希望される場合

お手数ですが「WEB明細」の解除をお申し込みください。メールでのお知らせを停止し、紙のご利用代金明細書をお届けします。

以下のリンクよりお手続きください。

WEB明細登録解除

※三井住友カード プラチナプリファードはWEB明細専用カードのため、WEB明細の解除はできません。

※紙の明細書は、お支払い日が10日の方は月末頃(26日の方は15日頃)にお届けします。

質問ID:355

2020年10月15日に更新されたQ&Aです。

このQ&Aに対する評価にご協力ください。

よくあるご質問トップ