QVポイントPayアプリに登録している氏名を変更したいのですが、どのように変更すればよいですか。
変更方法はVポイントPayアプリでの本人確認がお済みかどうかで異なります。以下をご確認ください。
【本人確認がお済みでない場合】
アプリホーム画面上部の「チャージ」をタップ＞「本人確認をする」をタップし、お名前を変更のうえ、本人確認のお手続きをしてください。
【本人確認がお済みの場合】
残高を使い切ってからアプリをアンインストールしていただき、再度インストール後、正しいお名前でご登録ください。
※残高の引継ぎはできないため、必ず残高は使い切ってからアンインストールしてください。
質問ID：2482
2024年04月22日に更新されたQ＆Aです。
