QVポイントで投資信託を買付したいのですが、買付画面にVポイントが表示されません。なぜですか？
買付画面にVポイントが表示されない場合、以下より該当する項目をタップし解決方法をご確認ください。
3．SBI証券サイトで「Vポイントが確認できません」と表示される
4．「国内株式」「投資信託」以外の買付で利用しようとしている
［関連するFAQ］
‣Q：SBI証券サイトとVpass等に表示されているポイント数が異なります。なぜですか？
‣Q：SBI証券のサイトでメインポイントにVポイントを設定していたのに「未設定」になっています。なぜですか？
1．メインポイントにVポイントを設定していない
以下のリンクよりSBI証券お客さまサイトへログインしていただき、ホーム画面「ポイント」＞ポイントサービス詳細画面内の「メインポイント」欄の「メインポイント設定」をクリックしてください。以降は画面の案内に沿ってお手続きいただき、メインポイントにVポイントを設定してください。※別ウィンドウでSBI証券のウェブサイトにリンクします。
2．SBI証券サイトで保有ポイント数が「0」と表示される
「Vpassアプリ等で登録しているV会員番号」と、「SBI証券お客さまサイトで登録しているV会員番号」が異なっている可能性があります。同じV会員番号を登録いただくと、正しい保有ポイント数が表示されます。Vpassアプリで登録のV会員番号をご確認のうえ、SBI証券お客さまサイトのV会員番号の変更を行ってください。
＜手順＞
（1）Vpassアプリで登録しているV会員番号の確認
Vpassアプリへログインし、ホーム画面の「モバイルVカードを開く」＞モバイルVカード画面下部の「V会員番号を表示する」をタップし、表示されるV会員番号を確認してください。
（2）SBI証券お客さまサイトで登録しているV会員番号（下4桁）の確認
以下のリンクよりご確認ください。
※別ウィンドウでSBI証券のウェブサイトにリンクします。
（3）SBI証券お客さまサイトのV会員番号の変更
以下のリンクより、「メインポイント設定」＞「カード登録の解除はこちら」にてカード番号の登録解除をし、再度メインポイント設定画面にて手順（1）で確認したV会員番号を使ってVポイントカード登録を行ってください。
3．SBI証券サイトで「Vポイントが確認できません」と表示される
CCCMKホールディングス株式会社からの通信が正常に受け取れていない状態です。（メンテナンスやネットワークの問題等）
時間をおいて、再度ご確認をお願いいたします。通信が改善されない場合は、以下のリンクよりVポイントサポートセンターへお問い合わせください。
※別ウィンドウでCCCMKホールディングス株式会社のウェブサイトにリンクします。
4．「国内株式」「投資信託」以外の買付で利用しようとしている
Vポイント投資はSBI証券の「国内株式」「投資信託」でご利用いただけます。それ以外ではご利用いただけません。
質問ID：2071
2024年12月17日に更新されたQ＆Aです。
