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Q名前が変わったのですが、手続きはどうすればよいですか?

お名前を変更された場合の手続きは、一部のカードを除きWEBサービス「Vpass」にて承ります。なお、新しいカードはお手続き後、ご登録の住所宛に1週間から10日で発送いたします。

以下のリンクよりお手続きください。

お名前の変更(カード名義の変更)


◆Vpassでお手続きできない場合

一部Vpassでお手続きできない内容やカードがあります。以下のリンクより詳細を確認のうえ、お手続きください。

Q:Vpassでカード名義の変更ができません。どうすればよいですか?


◆プロミスVisaカード(プロミスローン機能一体型)をお持ちの場合

Vpassとプロミスの両方でお手続きが必要となります。Vpassでのお手続き後に、以下のお問い合わせ先へご連絡ください。

■プロミスコール
0120-24-0365
[営業時間/平日9:00-18:00]



[関連するFAQ]

Q:改姓したため、引き落とし口座の名義は変更したのですが、カード名義を変えなくても引き落としされますか?

Q:カードのお支払い口座を変更する方法を教えてください。


質問ID:132

2023年03月27日に更新されたQ&Aです。

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