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QVpassIDまたはパスワードを忘れた場合は、どうすればいいですか?

カードの種類によってご案内が異なります。

以下よりご選択いただき、ご確認ください。




以下のリンクよりVpassの新規登録をお願いいたします。

Vpass登録

※新規登録をしても、過去のご利用明細やポイントなどは引き続きご確認いただけます。

※16桁のカード番号はカード送付時にカードが貼り付けられていた台紙の下部に記載されています。

◆カード送付時の台紙イメージ

(赤枠箇所にカード番号が記載されています)


※お手元に台紙がない場合は以下のリンクをご確認ください。

Q:カード送付時の台紙を紛失したので再送してもらえますか?


以下のリンクよりVpassの新規登録をお願いいたします。

Vpass登録


なお、Vpass登録に必要な4980から始まるカード番号は以下リンク先に記載の方法でご確認ください。

カード番号の確認方法はこちら

※新規登録をしても、過去のご利用明細やポイントなどは引き続きご確認いただけます。

パスワードの再設定をしていただくことで、VpassIDをご照会いただけます。

以下のリンクよりお手続きください。

Vpass ID照会・パスワード再登録

※パスワードの再設定をしても、過去のご利用明細やポイントなどは引き続きご確認いただけます。



【お問い合わせ】

上記をご確認いただいても解決しない場合は、以下のリンクよりお問い合わせください。

メールによるお問い合わせ


質問ID:25

2024年10月09日に更新されたQ&Aです。

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