Q正しいSMBC ID・パスワードを入力しているのにログインできません。どうすればいいですか?
SMBC IDでVpassにログインできない原因として、以下が考えられます。
1.WEBブラウザのVpassからログインしている
SMBC IDはWEBブラウザのVpassにはログインできません。SMBC IDでログインする場合は、Vpassアプリをご利用ください。
なお、WEBブラウザをご利用の場合は、VpassIDでログインしてください。
VpassIDをお持ちでない場合は、以下のリンクよりお手続きください。
2.入力したSMBC ID・パスワードが誤っている
SMBC IDまたはパスワードをお忘れの場合は、以下のリンクをご確認ください。
‣Q:SMBC IDまたはパスワードを忘れた場合は、どうすればいいですか?
質問ID:2283
2023年04月24日に更新されたQ&Aです。