Qカードの解約が完了しているか確認したい。
カードの解約手続きが完了すると、メールまたはSMSが送信されます。
詳細は下表をご確認ください。
電話(自動音声応答を含む) |
手続き完了の翌営業日に、ご登録のメールアドレス宛に「カードの退会(解約)完了のお知らせ」のメールを送信(※1) |
Vpass |
ご登録のメールアドレス宛にお手続き完了のお知らせを送信(※2) |
※1 家族カードやETC・PiTaPaなど追加カードの退会の場合は送信されません。
また、Vpassのメール設定で三井住友カードレターを「受け取らない」を選択されている場合も送信されません。
※2 「ログインできない方」より手続きされた場合は、1週間ほどでお申込みフォームにご入力いただいた携帯電話番号宛にSMSを送信いたします。
質問ID:1854
2022年04月13日に更新されたQ&Aです。