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QPayPayで不正利用されていないか確認するにはどうすればよいですか?

不正利用されていないかを確認するには、まずはご利用明細(WEB明細書または紙のご利用代金明細書)をご確認ください。

そのうえで、ご利用された覚えのない明細があり、不正利用が疑われる場合は、カード名義人ご本人さまより、FORYOUデスクへご連絡ください。

FORYOUデスク電話番号

[営業時間/10:00~17:00(12/30~1/3休)]


状況を調査のうえ、第三者による不正利用と判明した場合には、「三井住友カード会員保障制度」に基づき、紛失・盗難の届け出日の60日前から弊社がその損害を補償いたします。

WEB明細書は、以下のリンクよりご確認ください。

WEB明細書

※ご利用になるにはVpassへのログインが必要です。


<ご利用明細イメージ>


<三井住友カード会員保障制度について>

詳細は以下のリンクよりご確認ください。

三井住友カード会員保障制度

質問ID:1497

2020年10月08日に更新されたQ&Aです。

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