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QOliveフレキシブルペイ プラチナプリファード・ゴールドの「継続特典ポイント進呈完了のご案内」メールが届いたのに、 Vpassアプリにポイントが反映されていません。なぜですか?

Oliveフレキシブルペイ プラチナプリファード・ゴールドの「継続特典」がVpassアプリのポイントに反映されていない場合、Vpassアプリおよび三井住友銀行アプリでのID連携がお済みでない可能性があります。

ID連携がお済みでない場合は、SMBCダイレクトにてご確認いただけます。

SMBCダイレクトログインはこちら

※ログイン後、メニュー>各種サービス>Vポイントをタップしてください。


なお、Vpassアプリおよび三井住友銀行アプリの両方でID連携を行うことで、Vpassアプリでもご確認いただけます。

<VpassアプリでのID連携方法>

以下のリンクよりID連携方法をご確認いただき、お手続きください。

モバイルVカードを連携する(ID連携)

<三井住友銀行アプリでのID連携方法>

以下のリンクよりID連携方法をご確認いただき、お手続きください。

三井住友銀行アプリでのID連携の設定方法

※別ウィンドウで「株式会社三井住友銀行」のウェブサイトにリンクします。



【お問い合わせ】

上記をご確認いただいても解決しない場合は、以下のリンクよりお問い合わせください。

メールによるお問い合わせ


質問ID:3075

2025年08月05日に更新されたQ&Aです。

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