「カードセキュリティ」のご質問
- ご利用確認の通知が届いた際の対応の流れについて教えてください。
- ご利用確認の通知より「ご自身の利用ではない」と回答した分は請求されますか？
- ご利用確認の通知が届き回答しましたが、ほかに必要な手続きはありますか？
- ご利用明細に、ご利用確認の通知から「ご自身の利用ではない」と回答した不正利用分が載っています。どうすればいいですか？
- 不正利用の被害に遭わないために、どのようなことに注意すれば良いですか？
- 三井住友カードでは不正利用検知システムが作動しカードが使えませんでしたが、他社のカードは利用出来ました。 なぜですか？
- 少額の利用でも不正利用検知システムは作動しますか？
- 一度利用制限が解除されても、再度不正利用検知システムが作動することはありますか？
- どのような場合に不正利用検知システムは作動するのですか？
- ご利用確認の通知が複数（SMS・メール・Vpassアプリプッシュ・LINE）届きましたが、すべて回答する必要がありますか？
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