「トラブル・困ったときは」のご質問
- 「三井住友カード」を名乗る不審なメールにご注意ください。
- ナンバーレスカードのカード番号やセキュリティコードなどはどこで確認できますか?
- 三井住友カードからSMS(ショートメッセージ)が届くことはありますか?
- 「お支払い日のご案内」というメールが届きましたが、本当に三井住友カードから配信されたものですか?
- クレジットカードを使っていないのに「ご利用(支払い)通知」があった場合、どうすればよいですか?
- ネットショッピングの本人認証ができません。なぜですか?
- 支払いが遅れた場合、いつからカードが利用できるようになりますか?
- クレジットカードのご利用明細に利用した覚えのない記載があります。どうすればよいですか?
- ナンバーレスカードの家族カードのVpass登録はどのようにすればよいですか?
- クレジットカードが利用できないのですが、どうすればよいですか?
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