「トラブル・困ったときは」のご質問
- ご利用明細に記載されている「VISA JUN 15PERCENTCB1」「VISA JUN 15PERCENTCB」「VISA JUN 20PERCENTCB2」は何ですか?
- Apple Payにクレジットカードを設定できません。
- カード会社からのダイレクトメールやセールス電話をとめる方法はありますか?
- 同じお店から二重で請求されています。どうすればよいですか?
- 今までできていたVpassアプリの生体認証(Face IDまたはTouch ID)ができなくなりました。なぜですか?
- 暗証番号を確認する方法を教えてください。
- カードの紛失や盗難にあったときは、どうすればよいですか?
- 「お支払い日のご案内」というメールが届きましたが、本当に三井住友カードから配信されたものですか?
- ネットショッピングでカードを利用したら「決済が正常終了しませんでした」と表示されました。どうすればいいですか?
- ネットショッピング認証サービスの認証方法を教えてください。
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