「トラブル・困ったときは」のご質問
- クレジットカードで購入した商品やサービスに問題がある場合、支払いを停止することはできますか?(支払停止の抗弁)
- 家族カードをVpass登録するためのカード番号がわかりません。
- キャッシングが使えません。なぜですか?
- VpassのIDやパスワードにはどのようなものを設定できますか?
- 一時的にカード利用を停止することはできますか?
- OliveフレキシブルペイのVpass登録ができません。
- 再発行カードはどのくらいで届きますか?
- カードを再発行して会員番号が変わった場合、必要な手続きはありますか?
- カードを利用していないのに、認証コード(ワンタイムパスワード)が届きました。
- 正しいSMBC ID・パスワードを入力しているのにログインできません。どうすればいいですか?
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