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キャンペーン・付帯保険「トラブル・困ったときは」のご質問
- 「ミツイスミトモカード（カ」という名称で引き落としがありました。内容を教えてください。
- 家族カードをVpass登録するためのカード番号がわかりません。
- 今までできていたVpassアプリの生体認証（Face IDまたはTouch ID）ができなくなりました。なぜですか？
- 「SMBC（●●）」または「●●（SMBC）」の名称で引き落としされています。何の請求ですか？
- 海外のインターネットサイトでクレジットカードが利用できません。なぜですか？
- 「SMCC（●●）」または「●●（SMCC）」の名称で引き落としされています。何の請求ですか？
- 三井住友銀行キャッシュカード一体型クレジットカードの紛失や盗難にあったときは、どうすればよいですか？
- Oliveフレキシブルペイの家族カードのVpass登録はどのようにすればよいですか？
- クレジットカードで購入した商品やサービスに問題がある場合、支払いを停止することはできますか？（支払停止の抗弁）
- カードを利用していないのに、認証コード（ワンタイムパスワード）が届きました。
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