「トラブル・困ったときは」のご質問
- チャットボットサービスについて教えてください。
- 新住所にカードを再送してもらえますか?
- カードを退会(解約)しましたが、請求があります。なぜですか?
- クレジットカードを不正利用されてしまった場合、補償されますか?
- 磁気不良や破損によりカードを利用できません。どうすればよいですか?
- おサイフケータイの「iD」が使えません。どうすればよいですか?
- 紛失盗難などで無効化したカードの再発行はできますか?
- 「カードご利用確認のお知らせ」または「決済エラーのお知らせ」というLINEが届きましたが、本当に三井住友カードから配信されたものですか?
- ETCカードを再発行(再製)したいです。どうすればいいですか?
- 学生カードの有効期限が切れそうですが、新しいカード(社会人カード)はいつ届きますか?
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