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キャンペーン・付帯保険「トラブル・困ったときは」のご質問
- 覚えのない明細の問い合わせをしましたが、取り下げてもらえますか？
- 海外でカードの紛失・盗難にあい、すぐにカードや現金が必要だがどうすればいいか。
- ご利用明細に、ご利用確認の通知から「ご自身の利用ではない」と回答した不正利用分が載っています。どうすればいいですか？
- 三井住友カードから定期的に配信されるメールを停止したい。
- ETCカードを車載器に差し込んでも利用できません。どうすればよいですか？
- 支払金額を振込みしたあとに口座からも引き落としされました。どうすればよいですか？
- 回収事務手数料について教えてください。
- スマートフォンを紛失しました。Apple Payや Google Pay™ 、iDを設定している場合の手続きを教えてください。
- 紛失（盗難）届を出したカードが見つかりましたが利用できますか？
- 学生カードの有効期限が切れそうですが、新しいカード（社会人カード）はいつ届きますか？
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